Tendências para o varejo em 2022
Faltam menos de 3 meses para um novo ano chegar e você, varejista, já se preparou para ele? Trouxemos aqui algumas tendências para o varejo em 2022, que vão te ajudar a planejar o seu comércio para o ano que vem! O setor varejista cresce cada vez mais e sofre com uma competição muito grande, por essa razão é importante sair na frente da concorrência logo no começo do ano. E a melhor maneira de fazer isso é seguindo as tendências que vão ditar o ritmo do varejo em 2022.
Tendências para o varejo em 2022:
1. Sustentabilidade é a chave para atrair novos clientes
Começamos citando uma das tendências que servem não apenas para o comércio varejista, mas que, para ele, deve ser prioridade. O cuidado com o meio ambiente é uma discussão importante e que leva cada vez mais consumidores a optarem, ou não, por um estabelecimento. As pessoas têm colocado em prática ações individuais que visam diminuir a forma que elas “impactam” na natureza, portanto, é importante ter um planejamento sustentável que vá fazer seu comércio ser a escolha mais “verde” entre a concorrência.
2. Atendimento de qualidade é chave para que os clientes voltem
Em um mundo cada vez mais digital, onde existem atendimentos automáticos ou até feitos pelo próprio cliente, é essencial que o seu negócio ofereça um bom atendimento humano. Essa tendência deveria ser óbvia, mas nem sempre é; O vendedor, o atendente de caixa e os demais funcionários da sua empresa, devem ser treinados e capacitados para uma oferecer a melhor experiência de compra possível.
3. Os clientes da terceira idade são cada vez mais frequentes
Será que sua empresa sabe atender os idosos? O avanço de consumidores que pertencem à terceira idade, ou seja, pessoas a partir de 60 anos, é uma tendência que, para 2022, vem mais forte do que nunca. Isso porque esse público já representa 14% da população brasileira, são detentores de 22% da renda e também são a faixa etária que mais vai crescer nos próximos 20 anos. Por conta disso, é importante que o varejo esteja pronto e treinado para atender essas pessoas.
4. Facilidade para os clientes
Se o seu negócio ainda não oferece um atendimento online, através de site, aplicativo ou canais de mensagens, que integram a compra com sua loja física, você está atrasado. A facilidade para quem quer adquirir um produto de forma rápida é tendência forte para o varejo em 2022. Os consumidores procuram, cada vez mais, formas de comprar sem precisar gastar muito tempo ou sair de casa pra isso, portanto, é importante pensar em formas de entregar essa conveniência ao clientes, seja com delivery, retirada na loja, ou algum outro meio.
5. Gestão integrada é palavra-chave para 2022
Acompanhar as tendências vai te ajudar a vender mais, mas será que você está preparado para um aumento nas vendas? Uma empresa desorganizada financeiramente pode acabar vendendo muito e nem vendo o dinheiro entrar, pois a desorganização gera problemas que acabam trazendo prejuízos financeiros. Por isso, a última tendência que trazemos aqui é essencial para que o seu negócio consiga evoluir: integração.
Seu negócio tem vários setores: contábil, financeiro, de departamento pessoal, de vendas etc, e conseguir gerenciar todos eles pode ser um problema. Por isso, é importante contar com sistemas de gestão que vão te ajudar a administrar os vários departamentos que sua empresa possui.
Conte com quem entende:
Ao invés de tendência, agora vamos te falar algo que já é concreto: quem conta com uma contabilidade especializada em comércio varejista, evolui, vende mais e não fica atrás da concorrência! Sabemos que a rotina de um empresário é corrida, por isso, criamos um projeto de gestão que vai te ajudar a ter uma visão ampla e realista da empresa na hora de tomar as decisões.
Chega de cuidar de tudo sozinho, O Grupo BRG presta atenção em cada detalhe das operações da sua empresa e te ajuda com dados para uma decisão estratégica. Nossa equipe conta com profissionais capacitados e que vão estar sempre dispostos a dar o suporte que você precisa! Entre em contato conosco e conheça todas as nossas soluções inovadoras!
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